個人情報保護方針

■ プライバシーマーク付与認定について

株式会社ライオン事務器は、平成１８年８月２５日に財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より、「プライバシーマーク」付与の認定を受けました。
プライバシーマークは、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関する JIS規格（JIS Q 15001）に準拠している事業者であることの証明です。
当社は、今後も引き続き個人情報保護水準の維持・向上に取り組んでまいります。

■ 個人情報保護方針

初版策定２００５年２月１日
最終改訂２００８年６月６日
株式会社ライオン事務器
代表取締役社長　桑原　能章

個人情報に対する考え方

株式会社ライオン事務器（以下「当社」といいます。）は、寛政４年（1792年）の創業以来文具、事務器のパイオニアとして様々な商品・サービスをご提供していく中で、個人情報を正しく扱うことは、重要な責務であると考えております。
当社では2005年2月に個人情報保護方針を制定し、個人情報の取扱いを、この原則に従って、全社への徹底を図っています。
その内容は以下の通りです。

個人情報保護方針

当社は、個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます。）を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、次の取り組みを推進いたします。

当社は、ご提供いただいた個人情報は利用目的を明確にし、ご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを開発するため、有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。
当社は、ご提供いただいた個人情報を、正当な理由のあるときを除き、当社の子会社、業務の委託先および提携先、ならびに当社または当社の子会社の関連業務の承継先以外の第三者には提供いたしません。
当社は、個人情報の保護に関係する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本基本方針を含む個人情報保護マネジメントシステムの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
当社は、収集させていただいた個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又はき損などの危険防止に努めます。また、事故等が発生した場合には、原因及び被害状況を調査し、対応策及び再発防止策を講じます。
当社は、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、正式な契約に基づいて、その提供先からの漏えい・再提供の防止などを図ります。
当社は、個人情報の提供をお願いする場合は、原則として、その収集目的、当社が個人情報を提供する第三者の範囲、当社の対応窓口などをお知らせいたします。
当社は、提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。あらかじめお知らせした当社対応窓口までお申し出下さい。
当社は、社員に対する教育啓発活動を実施し、あわせて、個人情報保護管理責任者と体制を確立し、個人情報の適切な管理に努めます。
当社は、ご提供いただいた個人情報に関する苦情および相談に関して適切な対応をいたします。

本方針は、全役員および従業員に配付して周知させるとともに、当社のホームページ（http://www.lion-jimuki.co.jp/）に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

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■ このウェブサイトに関するお知らせ

クッキー（※1）の利用

このウェブサイトには、再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

webビーコン（※2）の利用

このウェブサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「webビーコン」 (「クリアGIF」と呼ばれることもあります)を使用しているページがあります。
このwebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。

統計ツールの利用

このウェブサイトには、全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。
この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。

16歳未満のお客様へのお願い

16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。

お問い合わせ窓口

上記内容についてのご意見、ご質問などございましたら「お客様相談室」でお受けいたします。

＜個人情報に関するお問い合わせ先＞
　受付時間は、平日の午前9：00 ～午後5：00 までとなります。

株式会社ライオン事務器お客様相談室
〒164-0003
東京都中野区東中野2-6-11
TEL：0120-074416 FAX：0120-402539
Eメールl：info@lion-jimuki.co.jp （お問い合わせ専用フォームはこちら）

苦情についての問い合わせ窓口

＜個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先＞
　受付時間は、平日の午前9：00 ～午後5：00 までとなります。

株式会社ライオン事務器お客様相談室
〒164-0003
東京都中野区東中野2-6-11
TEL：0120-074416 FAX：0120-402539
Eメールl：info@lion-jimuki.co.jp

認定個人情報保護団体について

当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。
当社の個人情報に関する苦情の解決の申し出先は、下記の通りです。

認定個人情報保護団体の名称：財団法人日本情報処理開発協会
苦情解決の連絡先：プライバシーマーク推進センター　個人情報保護苦情相談室
〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8　機械振興会館
TEL：03-5776-1379　フリーダイヤル：0120-700-779

（※1）ホームページをアクセスしている側のコンピュータを特定する方法の一つです。クッキー(cookie)とは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信する小規模な情報のことで、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることもあります。クライアント側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がクライアントに保管しておいた cookieを読みとることでクライアントのコンピュータを特定できる仕組みです。お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。

（※2）webビーコンは、クッキーと共に機能します。ホームページなどに電子画像として埋め込まれ、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握することにより、そのwebページの使用率に関する統計を取ることができます。

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■ 当社の保有する個人情報について

１．当社の保有個人データについて

当社の保有個人データの利用目的等については、次のとおりです。

（１）お問合せ・ご意見・ご要望・ご提案　情報

保有個人データの項目	□会社名 □所属組織名 □役職名 □お客様氏名 □電話番号 □ＦＡＸ番号 □住所 □電子メール
利用目的	お客様からのお問合せ・ご意見・ご要望・ご提案を受け付ける。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器お客様相談室 TEL：0120-074416 FAX：0120-402539 Eメール：info@lion-jimuki.co.jp

（２）カタログ請求者情報

保有個人データの項目	□会社名 □所属組織名 □役職名 □お客様氏名 □性別 □住所 □電話番号 □ＦＡＸ番号 □電子メール
利用目的	お客様よりカタログ・パンフレット請求があった際、発送に必要な情報を収集。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器営業企画部 TEL：0120-074416 FAX：0120-402539 Eメール：info@lion-jimuki.co.jp

（３）ショールーム見学の予約受付情報

保有個人データの項目	□会社名 □所属組織名 □役職名 □お客様氏名 □電話番号 □住所 □電子メール □ＦＡＸ番号
利用目的	お客様及び販売店より、ショールーム見学の予約を受け付ける。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器営業企画部 TEL：03-5925-2293 FAX：03-5925-2349 Eメール：showroom@lion-jimuki.co.jp

（４）ライオン・パートナーズガイド掲載情報

保有個人データの項目	□会社名 □所属組織名 □お客様氏名 □電話番号 □電子メール □ＦＡＸ番号 □住所
利用目的	ライオン・パートナーズガイド（ホームページ上の販売店検索システム）に販売店を掲載する為。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器営業企画部 TEL：03-5925-2293 FAX：03-5925-2349 Eメール：lpg@navilion.com

（５）保守履歴情報

保有個人データの項目	□住所 □会社名（法人名） □ご担当者名 □電話番号
利用目的	コンピュータ（周辺機器を含む）及びソフトウェアの保守・点検に付随する用途としてのみ利用し、他の目的には利用いたしません。また保守内容によりましては、業務委託先（契約に基づく特定の事業者）に個人情報を預託する場合があります。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器ＩＴ事業部ＩＴ営業推進室 TEL：03-3361-2451 （首都圏地域） TEL：06-6747-1130 （近畿圏地域） ※本お問合せ窓口は、お客様より「保守・点検」のご依頼をお受けするものではありません。

（６）オリジナル（別製）ファイル見積もり依頼者情報

保有個人データの項目	□会社名 □業種 □所属組織名 □お客様氏名 □電話番号 □ＦＡＸ番号 □住所 □電子メール
利用目的	ユーザーから「オリジナル（別製）ファイル見積もり」の依頼があった際、回答・連絡に必要な情報を収集。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器営業企画部 TEL：03-5925-2293 FAX：03-3369-4523 Eメール：master@ml.lion-jimuki.co.jp

（７）2008年度新卒採用情報

保有個人データの項目	□氏名 □性別 □電子メール □住所 □電話番号 □学校種別 □学校名 □卒業見込年度
利用目的	当社の採用活動における応募者へのご連絡（会社説明会・面接日時等のご案内、結果等のご連絡）に必要な情報を収集。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器総務部 TEL：03-5925-2281 FAX：03-3369-4523 Eメール：recruit@lion-jimuki.co.jp

（８）オフィス移転のお問い合せ情報

保有個人データの項目	□お客様氏名 □会社名 □業種 □従業員数 □所属組織名 □役職名 □住所 □電子メール □電話番号 □ＦＡＸ番号
利用目的	お客様からオフィス移転に関するお問い合わせを受け付ける。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器お客様相談室 TEL：0120-074416 FAX：0120-402539 Eメール：info@lion-jimuki.co.jp

（９）ＬＩＯＮＪａｍ会員登録情報

保有個人データの項目	□電子メール □お客様氏名 □性別 □生年月日 □住所 □電話番号
利用目的	ＬＩＯＮＪａｍの会員登録を行う為。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器お客様相談室 TEL：0120-074416 FAX：0120-402539 Eメール：info@lion-jimuki.co.jp

（１０）ＬＩＯＮＪａｍお問い合せ・ご意見・ご要望　情報

保有個人データの項目	□お客様氏名 □電子メール
利用目的	お客様からのＬＩＯＮＪａｍに関するお問い合わせを受け付ける。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器お客様相談室 TEL：0120-074416 FAX：0120-402539 Eメール：info@lion-jimuki.co.jp

（１１）JustMotto お問い合せ・ご意見・ご要望　情報

保有個人データの項目	□お客様氏名 □電子メール
利用目的	お客様からのお問合せ・ご意見・ご要望・ご提案を受け付ける。
各種お問い合わせ等の窓口	（株）ライオン事務器お客様相談室 TEL：0120-074416 FAX：0120-402539 Eメール：info@lion-jimuki.co.jp

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当社が保有する個人情報「開示・訂正・削除」について

当社が保有する個人情報「開示・訂正・削除」に関するお問合せ等に必要な手続き

ご本人確認後の開示・訂正・削除の要求の受付

保有個人データに関する開示・訂正・削除の要求や問合せの受付は、弊社書式の「個人情報に関するご請求票」を使用していただきます。その場合、所定の請求書及び、その個人情報がご本人であることを証明する資料（代理人の場合は法定代理人であることを証明する資料）を提示又は提出していただくことがあります。また、開示請求の場合は、別途定める開示手数料をいただきます。
「開示等の求め」につきましては、弊社書式の申請書を送付させていただきます。必要事項を記入の上、返送ください。
「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
１回の申請ごとに、500円（税込）
500円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。

＜個人情報に関するお問い合わせ先＞
　受付時間は、平日の午前9：00～午後5：00までとなります。

株式会社ライオン事務器お客様相談室
〒164-0003
東京都中野区東中野2-6-11
TEL：0120-074416 FAX：0120-402539
Eメールl：info@lion-jimuki.co.jp

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２．第三者提供について

当社は、お客様からの事前の同意なしに、お預かりしている個人情報を、第三者に提供することはありません。

３．個人情報の利用について

当社は、カタログ、プレゼントおよび商品配送など、個人情報を利用した業務を行うために個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合にはお客様の個人情報を適正に扱っていると認められる委託先　（以下「業務委託先」）を選定し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを提供し、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等個人情報の漏洩などがないよう必要な事項を、委託契約で取り決め、適切な管理を実施いたします。その場合の利用目的等については次のとおりです。

利用する個人データの項目	「１．当社の保有個人データについて」に公表したデータ項目の範囲とします。
利用する主な事業者	当グループ会社（ライオン運送株式会社）
利用する者の利用目的	「１．当社の保有個人データについて」に公表した利用目的の範囲とします。
当該個人データの管理を有する者又は名称	□株式会社ライオン事務器個人情報保護管理責任者 □利用する主な事業者の個人情報管理責任者　　　　　　　　　　　　　　　　　　（ライオン運送株式会社一戸信義）

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